O monitoramento de processos de conformidade da Medicalog garante os mais altos níveis de qualidade na área da saúde e é baseado em métodos estatísticos (índice de qualidade de serviço, índice de qualidade de transporte, KPI) e é mensurado com:

a) Processos de auditorias;
b) Pesquisa de satisfação do cliente;
c) Treinamento contínuo de operadores;
d) Avaliação de performance de seus colaboradores;
e) Gestão de processos;
f) Shelf Life e validação de processos de armazenamento sob temperatura controlada;
g) Avaliação dos sistemas de informação utilizados;
h) Avaliação de performance dos fornecedores baseado na política da qualidade e de compras de cada cliente.